Pasos a seguir:
1
Regístrate para obtener una mesa en un mercado o una feria, donde puedas satisfacer a los clientes que están de compras. Crea una exhibición atractiva para tu mesa y asegúrate de incluir señales fáciles de leer con el nombre del producto y el lema. Organiza muestras de tus productos de manera que los transeúntes puedan alcanzarlos fácilmente. En lugar de esconderlos detrás de tu mesa, colócalos donde los compradores puedan verlos. Involucra a las personas que pasan por tu mesa en una conversación amigable e invítalos a probar tu producto. Además, considera ofrecer demostraciones en vivo para atraer más atención y mostrar la efectividad del producto.
2
Escribe un anuncio que capte el interés del lector e informe sobre las características de tu producto. Coloca uno o más anuncios de tu nuevo producto o línea de productos en publicaciones locales o en sitios web que tus clientes objetivo frecuentan. Debes ser claro acerca de la solución de belleza que tu producto ofrece, por qué es diferente de otros productos y cuáles son los beneficios que los clientes obtendrán al comprar tu producto. Por otro lado, considera incluir testimonios de clientes satisfechos para aumentar la credibilidad del anuncio.
3
Ponte en contacto con varios bloggers de belleza y pídeles que revisen tu producto. Envía un paquete de muestra de tamaño completo de tu producto a los bloggers interesados. Solicita que los bloggers utilicen el producto según las instrucciones, y luego escriban o hagan un video de su revisión honesta para su audiencia. Mantente en contacto con los bloggers y pídeles su opinión sobre cómo sus lectores respondieron a los comentarios. Además, sugerir colaboraciones a largo plazo puede ayudar a construir relaciones beneficiosas para ambos.
4
Crea un sitio web para tu producto con información detallada sobre cómo utilizarlo y otros útiles consejos de belleza, y actualízalo con frecuencia. Promueve la conversación sobre la información en tu sitio web interactuando con los clientes potenciales en las redes sociales como Facebook e Instagram. Por otro lado, considera agregar un blog en tu sitio web donde compartas novedades del sector y tendencias de belleza para mantener a tus visitantes interesados y comprometidos.
5
Añade a los medios de comunicación el correo electrónico y cuentas sociales, y responde con prontitud a las preguntas que los clientes puedan tener sobre tu producto. La atención rápida y efectiva a las consultas no solo mejora la percepción de tu marca, sino que también puede convertir a usuarios curiosos en clientes leales. De igual manera, proporcionar soporte en línea a través de un chat en vivo puede ser una herramienta eficaz para resolver dudas inmediatas.
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Consejos
- Informa a los bloggers que no quedaron satisfechos con el producto sobre tu compromiso de revisar y mejorar tu producto de belleza, y ofréceles muestras actualizadas del mismo. No a todo el mundo le gustará tu producto, pero la forma más sencilla de obtener una mala crítica es mediante el envío de productos antiguos o dañados. No pongas un precio bajo a tu producto. Establece un precio justo que refleje el costo de mano de obra, materiales y gastos de comercialización. Además, considera ofrecer descuentos especiales o promociones temporales para facilitar el acceso inicial de nuevos clientes.
Referencias
- Manage your business (U.S. Small Business Administration)
- Divulgaciones 101 para influenciadores de los medios sociales (Comisión Federal de Comercio)
- Ciberseguridad en el comercio electrónico: guía para empresas (Instituto Nacional de Ciberseguridad de España)