Protocolo
Descubre el arte de la etiqueta y el comportamiento con nuestras guías de protocolo. Domina desde eventos formales hasta reuniones casuales con confianza.
11 artículos
Negarse a hacer algo o a darlo es mucho más complicado de lo que parece. El arte de decir que no a una propuesta o petición está muy vinculado al carácter y a la personalidad de cada persona, pero también se puede trabajar para aprenderlo. Y es que en la vida lo fácil es aceptar todo diciendo un sí, pero,...
Resulta necesario tener algunas nociones sobre protocolo en la mesa para saber cómo debemos actuar en eventos formales o cuando salimos a comer fuera de casa. Del mismo modo que es necesario mantener buenos modales en la mesa, es importante saber de qué modo deberemos dejar los cubiertos una vez que acabemos...
Dificultad baja
Cuando una persona cercana fallece, es un acto de amor leer unas palabras dedicadas al mismo en el funeral. Cada vez se hace con más frecuencia, pero hay que tener mucho cuidado con las lecturas, es un momento delicado de dolor, tristeza y vulnerabilidad, por lo que sin querer pueden herirse los sentimientos...
Dificultad media
Los Buenos modales son la expresión del nivel de conciencia que tenemos hacia la dignidad de los demás. Muchas veces los buenos modales se reflejan en la educación inculcada por nuestra familia. No se nace con ellos, no son innatos sino que aprendemos en lo largo de nuestra vida. Existen grandes banquetes,...
Dificultad media
Mise en place (MEP) significa textualmente en francés “puesta en lugar”.Este término se emplea sobretodo en temas de restauración; significa preparar, disponer todos los elementos necesarios para una determinada tarea o trabajo. Se puede utilizar en el ámbito de cocina, pastelería, sala, limpieza, etc....
Dificultad media
En una cena de familia o un evento social es importante saber mantener las formas en la mesa. También en fechas especiales como un bautizo, boda, cita o pedida de mano las comidas son un momento importante donde tener buenos modales es importante para agradar y mostrar respeto a los familiares y/o...
Dificultad media
La invitación para un funeral transmite un anuncio breve, de un acontecimiento doloroso. Pida a un miembro de la familia o un amigo cercano que lo ayude a enviar las invitaciones para el funeral de modo de hacer frente, en forma rápida, ésta actividad. Mantenga una verborrea breve para reducir al mínimo...
Dificultad alta
China es la gran historia de éxito económico de los últimos 30 años, no hay un ejemplo igual de crecimiento económico sostenido. Desde la reforma " y la apertura" política realizada en 1978, desde entonces más de 400 millones de personas han ha salido de la pobreza. China es un país muy conocido por su capacidad...
Dificultad media
Una etiqueta apropiada sugiere que de propina a un servidor en cualquier momento que le proporcione un servicio. Sus empleadores también esperan su propina y a menudo los servidores con un salario mínimo demuestran aún más estas expectativas. Incluso debe de hacerlo cuando se recibe un mal servicio. El servicio...
Dificultad baja
Poseer habilidades de un profesional del teléfono puede ayudarle a tener éxito en el mundo de los negocios, ya sea si usted representa a una pequeña empresa, proporciona información para una institución financiera o actúa como primera línea de comunicación para una gran corporación. Una forma profesional...
Dificultad media
Las conversaciones telefónicas, tanto como el correo electrónico, mensajes de texto y mensajes instantáneos, no siempre son fáciles y algunas veces provocan malestar y confusión entre los participantes. Los participantes de la conversación no pueden ver las caras o el lenguaje corporal que permite descifrar...