Se puede borrar un correo enviado: cómo cancelar o deshacer el envío de un email
Borrar un correo enviado es sencillo si lo único que te preocupa es que desaparezca de tu bandeja de entrada, pero si quieres evitar que el destinatario lea su contenido, el proceso es un poco más complicado. No hay muchas personas que conozcan cómo se puede cancelar o deshacer el envío de un email en servicios de correo electrónico como Gmail y Outlook.
¿Alguna vez has necesitado que un destinatario no lea el correo que le has enviado? Puedes conseguirlo. Mientras que en Gmail depende del tiempo que transcurra entre el envío y la cancelación, en Outlook depende del tipo de cuenta que uses. Para saber más sobre si se puede borrar un correo enviado, cómo cancelar o deshacer el envío de un email, en unCOMO te recomendamos que sigas leyendo este artículo.
Se puede borrar un correo enviado: qué opciones existen realmente
Se puede eliminar un correo enviado si actúas con rapidez y ajustas la configuración de tu cuenta de Gmail. En cuanto a Outlook, también puedes cancelar o deshacer un correo enviado, pero para ello debes tener en cuenta si se trata de un correo personal o empresarial.
De todas formas, es importante que también realices ajustes en tu cuenta de Outlook si quieres tener la posibilidad de borrar un correo enviado para que no lo pueda leer su destinatario.
Cómo cancelar o deshacer el envío de un email según el servicio
Sabiendo que se puede, ¿cómo eliminar un correo enviado cuando lo necesitas? Dependerá del servicio de correo electrónico que utilices.
Gmail
Puedes cancelar el envío de un email en Gmail si actúas dentro del tiempo concedido por la opción "Deshacer envío". Gmail te permite configurar el margen de tiempo para deshacer el envío en 5, 10, 20 o 30 segundos. Transcurrido este tiempo, ya no puedes eliminar de forma normal el correo de la bandeja del destinatario.
Por ello, cuando se habla de eliminar un correo enviado en Gmail, la realidad es que se habla de cancelar a tiempo el mismo envío. Si quieres cancelar inmediatamente un correo recién enviado desde tu cuenta de Gmail, sigue estos pasos:
- Haz click en "Enviar".
- Fíjate en la parte de la pantalla, donde aparecerá el aviso de "Mensaje enviado".
- Antes de que desaparezca la opción, haz click en "Deshacer".
- De esta forma, Gmail volverá a abrir al instante el correo como borrador.
- Finalmente, corrige el correo, lo eliminas o lo vuelves a enviar cuando esté listo.
Este paso a paso funciona en la versión web de Gmail y en la aplicación móvil.
Outlook
La opción de eliminar correos electrónicos enviados en Outlook solo está disponible en las cuentas educativas o profesionales. Además, no puedes recuperar mensajes en dirección de correo electrónico terminadas en @outlook.com, @msn.com, @hotmail.com o @live.com.
Por lo tanto, si usas una cuenta personal de Outlook y enviaste un correo por error, no puedes cancelarlo. En este caso, lo mejor es que redactes un correo nuevo disculpándote y con toda la información necesaria para remediar el malentendido. Tan sólo podrías evitarlo activando previamente la opción "Deshacer envío" disponible en su configuración.
Por otro lado, si tienes una cuenta educativa o corporativa, sí puedes eliminar un correo electrónico enviado desde Outlook. Las cuentas de correo electrónico de Microsoft 365 o de Microsoft Exchange ofrecen la posibilidad de recuperar correos enviados por error.
Para conseguirlo, se deben cumplir dos condiciones:
- Que el emisor y el destinatario utilicen una de sus cuentas de correo electrónico en la misma organización.
- Que el destinatario todavía no haya abierto el correo que le has enviado desde su bandeja de entrada.
Limitaciones y consejos para evitar errores al enviar correos
Existen algunas limitaciones para evitar errores en el envío de correos electrónicos. En Gmail, no puedes hacer nada si el destinatario lo ha leído antes de que canceles o deshagas el envío. Además, si transcurren más de 30 segundos desde que hiciste el envío, será imposible que evites el error.
Y si no lo tenías bien configurado, no podrás evitarlo aunque transcurran menos de 30 segundos. Así pues, en unCOMO te aconsejamos ajustar la configuración de tu cuenta de Gmail de inmediato para cometer errores al enviar correos.
En cuanto a Outlook, existe la posibilidad de evitar errores al enviar correos electrónicos en tu cuenta personal. Para conseguirlo, debes activar con antelación la opción de "Deshacer envío" que encontrarás en la configuración. Esta función te da un margen de 10 segundos para que puedas cancelar el envío de cualquier correo electrónico. Si lo has enviado por error, dispondrás de 10 segundos para hacer click en "deshacer. De este modo, impedirás que el mensaje se envíe y llegue al destinatario.
Y en los casos de cuentas educativas o empresariales, se deben cumplir con las dos condiciones descritas anteriormente, es decir, que una de las cuentas del emisor y el destinatario sean de Outlook y que el destinatario todavía no haya abierto el correo desde su bandeja de entrada. De lo contrario, tampoco podrás evitar el error del envío del email.
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